Antes de começarmos, gostaríamos de expressar nossa gratidão pela sua disponibilidade em participar deste teste de simulação de compra com o atendente virtual da Natural Bot, impulsionado pela Inteligência Artificial.
Antes precisamos coletar apenas algumas informações sociodemográficas
Como funciona o teste de simulação
Nosso objetivo é avaliar a interação do atendente virtual da Natural Bot, baseado em Inteligência Artificial, por meio de uma simulação de pedido de entrega em um restaurante fictício.
Tempo estimado para o teste: 2 a 7 minutos.
A simulação ocorrerá via WhatsApp, utilizando um número pertencente ao ambiente de teste da Natural Bot.
Escolha entre a Natural Pizza ou a Viking Natural Burger para a simulação.
Interaja de forma natural com o atendente virtual do restaurante escolhido. Solicite o cardápio, confirme o pedido e seu valor, e obtenha informações adicionais sobre a história, localização e sugestões de consumo.
Em relação ao pagamento simulado: o atendente virtual calculará o valor do pedido e encaminhará um link para efetuar a cobrança. Este link servirá apenas para simular um gateway de pagamento, uma área dedicada a transações digitais.
Ao final da simulação, será enviado um link onde terá um breve formulário para compartilhar a sua experiência com o atendente virtual da Natural Bot.
Como funciona o teste de simulação
Importante!
Os restaurantes Natural Pizzaria e Viking Natural Burger são fictícios e não existem na realidade. Portanto, o pedido não corresponde a um serviço de entrega real e não haverá cobranças reais.
Toda a interação será conduzida exclusivamente por uma inteligência artificial, o que significa que podem surgir informações incorretas ou imprecisas. Se você notar qualquer inconsistência durante a conversa, pedimos que nos informe no questionário após o término da simulação.
Após concluir a simulação, ficaremos gratos se compartilhar os pontos positivos e negativos de sua experiência. Essas informações são de extrema importância para o contínuo aprimoramento da plataforma.