Agilizar atendimento no WhatsApp é essencial para donos de restaurantes e deliveries que querem vender mais e fidelizar clientes. No setor de food service, cada minuto conta: um pedido não respondido pode significar uma venda perdida e até a escolha do concorrente. Por isso, usar o WhatsApp de forma estratégica é uma das formas mais rápidas e eficazes de melhorar a experiência do cliente e otimizar o dia a dia do negócio. Com a correria da operação, atender rapidamente nem sempre...

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Quer entender melhor o que seus clientes pensam sobre o seu restaurante e transformar esses feedbacks em resultados reais? A Falaê é a plataforma de pesquisas para restaurantes que vai revolucionar a forma como você coleta e utiliza as avaliações dos seus consumidores. Com soluções práticas e inteligentes, a Falaê ajuda restaurantes a ouvirem de verdade seus clientes, melhorando a tomada de decisão e criando estratégias para aumentar a satisfação e a fidelização. Neste...

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Fidelizar clientes no delivery é mais do que garantir que eles voltem a comprar, é construir uma relação duradoura de confiança, praticidade e boas experiências. Em um mercado cada vez mais competitivo, onde o consumidor tem inúmeras opções a poucos cliques de distância, manter a preferência do cliente exige atenção aos detalhes, uso inteligente da tecnologia e um atendimento impecável. Mas a boa notícia é que, com as estratégias certas, é totalmente possível transformar...

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Você já se perguntou o que seus clientes realmente pensam sobre seu restaurante? Saber se eles gostaram da comida, do atendimento ou se encontraram algum problema é fundamental para crescer de forma sustentável. É aí que entra a pesquisa de satisfação para restaurante, uma ferramenta simples, mas extremamente poderosa para entender a experiência do seu público e ajustar o que for necessário. Hoje, mais do que nunca, os consumidores buscam experiências positivas e personalizadas...

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Vender delivery pelo WhatsApp se tornou uma alternativa cada vez mais popular para restaurantes, lanchonetes e pequenos negócios que desejam atender seus clientes de forma rápida e direta. Com a crescente digitalização do setor de food service, muitos empreendedores estão buscando formas de vender online sem depender exclusivamente de marketplaces, que cobram altas taxas e reduzem a margem de lucro. O WhatsApp, por ser um aplicativo amplamente utilizado no Brasil, oferece uma solução...

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Está em busca de uma plataforma de CRM para delivery e restaurante? A Repediu é a solução perfeita para transformar a maneira como você gerencia e se relaciona com seus clientes.  Desenvolvida especificamente para o setor de foodservice, a Repediu oferece ferramentas inteligentes que automatizam campanhas, analisam o comportamento de compra e aumentam a fidelização.   Neste artigo, vamos explorar como as tecnologias podem revolucionar a forma como você gerencia seu...

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Se você é dono de restaurante e está buscando maneiras de expandir suas vendas, certamente já ouviu falar do iFood para restaurante. Essa plataforma de delivery é uma das maiores da América Latina, conectando estabelecimentos a milhões de clientes diariamente. Mas como exatamente o iFood funciona para restaurantes? Embora a plataforma ofereça visibilidade e praticidade, ela também apresenta desafios que podem impactar diretamente o lucro e a operação do seu negócio. Neste texto,...

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